1 - As encomendas pagas e confirmadas até às 13h00 são entregues entre 24h a 48h ou numa data posterior à sua escolha, de 3ª a sábado. Ao finalizar a encomenda existe um campo de notas onde é possível escolher a data de entrega.

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2 - As encomendas na Zona do Grande Porto não têm custo associados para compras superiores a 15€. Para compras inferiores a 15€ a entrega tem um custo de 5€.

No restante país ao valor da encomenda acresce o custo de transporte, variável consoante a quantidade encomendada. As encomendas superiores a 80€ têm portes grátis.

 

3 - Fazemos entregas em todo o país, de 3ª a 6ª. Ao sábado também fazemos entregas mas apenas no Porto, Matosinhos, Vila Nova de Gaia e Maia.

 

4 - As encomendas são entregues entre as 9h e as 18h30, não sendo possível saber a hora exacta de entrega, pois varia todos os dias consoante a rota de entregas.

 

5 - Toda a mercadoria será acompanhada de uma factura onde consta a discriminação da mesma.

 

6 - Sempre que haja qualquer situação que impeça a conclusão ou entrega da encomenda nas condições anteriormente definidas, o cliente será contactado de forma a encontrar uma solução conjunta.

 

7 - É da responsabilidade do cliente garantir que está contactável e presente na morada indicada no dia de entrega seleccionado, para que a entrega não falhe. Se tal não for possível, o cliente dever-nos-á contactar de forma a encontrar uma solução conjunta